常见问题

以下是常见问题解答,可帮助您解答有关我们产品和服务的任何疑问!😊

什么是EzGIFT?

新西兰首个国际零食盒 | 与 EzGIFT 一起庆祝美好时刻 | 每个零食盒均已包装。

为特别的人带来惊喜和激动的时刻。每个零食盒都包装得像个秘密!:D

提供本地和国际小吃盒、毛绒玩具等。

EzGIFT 是一项几天内即可送达的最后一刻送礼服务!:)

我们销售什么类型的产品?

我们出售各种可爱又贴心的礼物,配有可爱的插图和设计。我们的产品包括毛绒玩具、铅笔盒、手提袋、多功能包、钱包、贴纸、礼品零食盒、糖果盒和其他迷人的配饰!😊

我们会补货售罄的商品吗?

是的,我们会补货。但是,由于供应商的交货时间较长,可能需要一个月才能补货。

请注意,我们不补充限量版产品或仅限季节性活动和特殊场合的物品。

我们提供礼品包装服务吗?

是的,我们愿意!

你们接受什么付款方式?

我们接受大多数借记卡和信用卡,包括 PayPal、Visa、Mastercard、Apple Pay 和 Google Pay

下订单后我会收到确认电子邮件吗?

是的,购买完成后您将收到一封确认电子邮件。此外,当您的订单发货后,我们将通过另一封电子邮件通知您最新情况。

处理退款需要多长时间?

您的退款请求获得批准后,退款将在 7 个工作日内处理。

如果您在 7 个工作日后仍未收到退款,请立即联系我们寻求帮助。

我可以退回我不喜欢的商品吗?

遗憾的是,我们不能接受您不喜欢的商品的退货,尤其是经过长距离运输的商品。

我需要创建一个帐户才能下订单吗?

不,您可以以访客身份下订单并通过电子邮件收到发票!

但是,为了获得最佳体验,建议您创建一个帐户。创建帐户后,您可以:

  • 查看过去的订单。
  • 轻松跟踪和管理您的订单,以防出现任何问题。

注册可确保更顺畅的购物体验。

我可以组合多个折扣或促销代码吗?

遗憾的是,由于系统限制,我们不允许组合多个折扣或促销代码。不过,您每次购买仍然可以享受一个折扣或促销代码。😊

如何访问和使用您网站上的愿望清单?

要使用愿望清单功能,只需注册一个帐户即可。这样您就可以保存和整理您最喜欢的产品,以便以后轻松访问。

访问愿望清单页面,单击“注册”以创建帐户,如果已有帐户,请登录。

你们提供礼品卡吗?

是的,我们提供!我们为客户提供 10 美元、25 美元、50 美元和 100 美元的礼品卡。

访问我们的礼品卡页面或点击下面的按钮了解更多详情。:D

我们用哪些社交媒体发布内容?

我们在 Instagram 和 TikTok 上分享令人兴奋的内容,包括产品更新和服务。
查找并关注以下我们的社交媒体帐户以保持联系!😊

联系我们

如果您在订购时需要任何帮助,请随时联系我们:D